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FAQ
[배송] 배송비는 얼마인가요?

당사는 5만원 이상 주문시 무료배송을 원칙으로 하고 있으며 주문하신 상품 결제 금액이

5만원 미만일 경우 2,500원의 택배요금이 부과됩니다.(단, 프로모션 정책에 따라 예외의 경우도 있습니다.)

[배송] 배송 지정일이 가능한가요?
배송 지정일은 불가합니다.
[배송] 배송일은 얼마나 걸리나요?

저희 내츄럴엔도텍은 당일 결제시 익일 발송을 원칙으로 하고있으며 모든 주문건은 평일기준 당일 주문시 익일 출고됩니다.

출고 이후 배송일은 택배사 사정에 따라 1~3일 소요됩니다.

(카드 결제시 12시 이전 결제/무통장 입금시 12시 이전 입금 주문을 원칙으로 합니다.)

[마일리지 적립/사용] 마일리지와 할인쿠폰은 동시에 사용가능 한가요?
네 가능합니다. 주문서 입력시 할인쿠폰 과 마일리지를 동시에 사용하여 구매하실 수 있습니다.
[마일리지 적립/사용] 마일리지로 결제한 상품에 대해서 현금영수증 신청이 되나요?
마일리지는 고객님께 지급하는 포인트 형식의 혜택으로 현금 영수증 발행은 불가합니다.
[마일리지 적립/사용] 마일리지 유효기간이 있나요?

마일리지는 상품 수령 후 구매확정처리시 자동 적립되며, 적립된 마일리지는 2년내에 사용하셔야 합니다.

사용하지 않은 마일리지는 2년경과후 자동 소멸 됩니다.

[마일리지 적립/사용] 마일리지 사용시 조건이 있나요?
마일리지는 엔도샵 내에서 현금과 같이 조건 없이 사용이 가능합니다.
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